Umtausch & Rückgabe
Bei der Auswahl unserer Artikel haben wir auf Qualität größten Wert gelegt. Trotzdem kann es vorkommen, dass Ihnen ein Artikel, aus welchen Gründen auch immer, nicht zusagt. Kein Problem, Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kosten- und risikolos und ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Der Vertrag kommt erst mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung zustande. Sollte der Vertrag im Einzelfall vor dem Erhalt dieser Belehrung zustande kommen, beträgt die Frist 1 Monat. Zur Einhaltung der Rückgabefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Auf Wunsch lassen wir die Ware auch gern bei Ihnen abholen. Bei Rückgabe oder Umtausch erstatten wir Ihnen umgehend Ihr Geld zurück. Bei verderblicher Ware, Büchern und Videos erlischt das Rückgaberecht, wenn diese durch den Besteller entsiegelt bzw. geöffnet worden sind.
Sollte ein Produkt aus unserem Hause aufgrund einer Beschädigung oder eines Mangels Anlass zur Reklamation geben oder haben Sie sonstige
Fragen zur Abwicklung Ihrer Bestellungen oder des Zahlungsverkehrs, wenden Sie sich gerne in der Zeit von Mo - Fr von 08:00 bis 16:00 Uhr
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