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Wir freuen uns über den DOGS AWARD 2014 in der Kategorie Bester Hundeshop: "alsa-hundewelt bietet hochwertige Hundenahrung und guten Service rund um den Hund. Durch regelmäßige Futterspenden teilt das Unternehmen seinen Erfolg mit vielen Tierheimen." In der Jury saßen: Leif Kopernik, Nina Ruge, Philip Mccreight, Diana Eichhorn, Perdita Lübbe, Astrid Nestler, Manuela von Perfall, Kate Kitchenham, Debra Bardowicks, Thomas Niederste-Werbeck.

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

So können Sie bezahlen - per

  • Bankeinzug
  • Rechnung
  • Paypal
  • Nachnahme
  • Kreditkarte
  • Vorauszahlung
  • Scheck

Bankeinzug

Der Bankeinzug ist die bequemste Zahlungsmöglichkeit. Sie brauchen nur Ihre Kontonummer mit Bankverbindung und Bankleitzahl anzugeben. Alles weitere erledigen wir. Selbstverständlich werden wir die Abbuchung erst nach Übergabe Ihrer Sendung an die Post erteilen.

Wichtig: Der Bankeinzug kann nur von Konten in Deutschland erfolgen.

Rechnung

Innerhalb Deutschlands können Sie (vorbehaltlich positiver Bonitätsprüfung, bitte geben Sie dafür Ihr Geburtsdatum an) auch bequem per Rechnung zahlen. Bitte überweisen Sie nach Erhalt der Rechnung den Betrag inkl. Versandkosten auf unser Konto:

Sparkasse Emsland
KTO: 390 202 27
BLZ: 266 500 01

IBAN: DE79266500010039020227
BIC: NOLADE21EMS

Paypal

Bei Bestellungen aus dem Webshop können Sie selbstverständlich via Paypal (weitere Informationen unter www.paypal.de) bezahlen.

Nachnahme

Bei Lieferung per Nachnahme müssen wir aufgrund des höheren Paketentgelts eine Nachnahmegebühr in Höhe von 3,75 Euro berechnen.

Die Post erhebt bei Nachnahme vor Ort zusätzlich eine Zahlscheingebühr in Höhe von z. Zt. € 2,-

Hinweis für Auslandskunden: Nachnahmen in das Ausland sind nur auf Anfrage möglich.

Kreditkarte

Geben Sie bei der Online-Bestellung die entsprechenden Daten an. Diese werden dann über eine verschlüsselte SSL-Verbindung an uns gesendet.

Vorauszahlung

Möchten Sie lieber im Voraus bezahlen, überweisen Sie den Rechnungsbetrag bitte auf unser Konto:

Sparkasse Emsland
KTO: 390 202 27
BLZ: 266 500 01

IBAN: DE79266500010039020227
BIC: NOLADE21EMS

Scheck

Bei schriftlicher Bestellung können Sie Ihrer Bestellung auch einfach einen Verrechnungs-Scheck beilegen. Schreiben Sie bitte auf den Scheck: "Zur Verrechnung an alsa". Wir lösen Ihren Scheck erst nach Übergabe der Sendung an die Post ein.

Hinweis: Im Einzelfall, insbesondere bei höherem Bestellwert, behalten wir uns vor, gegen Nachnahme zu liefern.

Porto und Verpackungskosten

Ihr Porto- und Verpackungskostenanteil beträgt, innerhalb Deutschlands, pauschal nur € 5,30. Bei Teillieferungen werden die Versandkosten nur einmal in Rechnung gestellt. Nachlieferungen sind kostenlos. Ab € 85,- Bestellwert liefern wir, innerhalb Deutschlands, versandkostenfrei. Unser Futterabo liefern wir Ihnen deutschlandweit versand- und portokostenfrei!

Versandkosten außerhalb Deutschlands bis max. 25 kg

Bei Bestellungen über 25 kg hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter!

Zone 1: 5,30 Euro

Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich

Zone 2: 7,30 Euro

Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Malta, Monaco, Schweiz, Spanien (Festland), Tschechische Republik

Zone 3: 9,30 Euro

Bulgarien, Großbritannien, Irland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Slowakische Republik, Spanien (Andorra, Balearen, Kanaren), Ungarn, Zypern

Die Angaben gelten nur für Sendungen ohne Nachnahme.

Weitere Länder auf Anfrage.


Unser Angebot

Mit Erscheinen des aktuellen Kataloges gelten die in diesem Katalog genannten Preise. Alle früheren Preise und Kataloge werden damit ungültig. Alle Katalogpreise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Unsere Angebote in Katalog und Internet sind zunächst freibleibend.

Ihr Vertrag mit unserem Haus

Der Mindestbestellwert beträgt € 20,-, darunter berechnen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von € 2,60,-. Der Mindestbestellwert für unser versandkostenfreies Futterabo beträgt € 35,-. Ein Vertrag kommt unabhängig von Zahlungsart und -zeitpunkt mit Ihrer Bestellung einerseits und unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung andererseits zustande. Reagieren wir nicht innerhalb von 14 Tagen, gilt Ihre Bestellung als abgelehnt, evtl. bereits geleistete Vorauszahlungen werden unverzüglich erstattet. Ist ein Vertrag zwar zustande gekommen, sind bestellte Artikel bei unseren Lieferanten aber trotz rechtzeitigem Deckungsgeschäft nicht in absehbarer Zeit verfügbar, so behalten wir uns vor, insoweit vom Vertrag zurückzutreten. Wenn wir dies erkennen, werden wir Sie unverzüglich darauf hinweisen und evtl. bereits geleistete Zahlungen erstatten.

Lieferung

Die Lieferzeit beträgt maximal 14 Tage nach Vertragsschluss, wenn nicht anders beim Produkt angegeben. Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir uns bei Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz das Eigentum an der Kaufsache vor.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns der

alsa-hundewelt GmbH & Co. KG
Gutenbergstr. 11
26632 Ihlow OT Riepe
Fax: 0 49 28-9 11 44
Tel.: 0 49 28-9 11 40
Email: info@alsa-hundewelt.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Beschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website (www.alsa-hundewelt.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Erläuterungen / Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei

  • Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde sowie
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An alsa-hundewelt GmbH & Co. KG, Gutenbergstraße 11, 26632 Ihlow / Riepe, info@alsa-hundewelt.de, Fax: 04928 / 91144
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Hier gelangen Sie zum Muster-Widerrufsformular.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem Sie bei Vertragsschluss Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.

Betreiber des Online-Shops ist die:
alsa-hundewelt GmbH & Co. KG
Gutenbergstr. 11, 26632 Ihlow
Geschäftsführer: Alfred Saathoff, Stefan Schoone
Amtsgericht Osnabrück: HRA 120501

Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mangelhaftung. Die Verjährungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung beim Käufer.

alsa-hundewelt GmbH & Co. KG - Gutenbergstr. 11 - D-26632 Ihlow OT Riepe

Sitz der Gesellschaft: 49733 Haren (Ems)
Eingetragen beim Amtsgericht Osnabrück: HRA 120501
Geschäftsführer: Alfred Saathoff, Stefan Schoone
USt.-IDNr.: DE 81 225 5052
info@alsa-hundewelt.de

Bankverbindung:
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Konto 39 020 227
BLZ 266 500 01

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