Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
So können Sie bezahlen - per
- Bankeinzug
- Kreditkarte
- Vorauszahlung
- Scheck
- Nachnahme
Bankeinzug
Der Bankeinzug ist die bequemste Zahlungsmöglichkeit. Die meisten alsa-Kunden nutzen bereits diese bequeme Zahlungsart. Sie brauchen uns nur Ihre Kontonummer mit Bankverbindung und Bankleitzahl zu nennen. Alles weitere erledigen wir für Sie. Selbstverständlich werden wir die Abbuchung erst nach Übergabe Ihrer Sendung an die Post erteilen.
Kreditkarte
Wenn Sie eine gültige VISA oder EUROCARD besitzen, können Sie per Kreditkarte zahlen. Bitte vergessen Sie nicht die aktuellen Kartendaten anzugeben. Ihre Karte werden wir frühestens fünf Tage nach dem Postversand belasten.
Vorauszahlung
Möchten Sie lieber im Voraus bezahlen, überweisen Sie den Rechnungsbetrag (inkl. Versandkosten) bitte auf unser Konto:
alsa-hundewelt Sparkasse Emsland
Konto 39 020 227
BLZ 266 500 01
Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt sofort nach Zahlungseingang.
Scheck
Sie können Ihrer Bestellung auch einfach einen Verrechnungsscheck beilegen. Schreiben Sie bitte auf den Scheck: „Zur Verrechnung an alsa.“ Wir lösen Ihren Scheck erst nach Übergabe der Sendung an die Post ein.
Nachnahme
Bei Lieferung per Nachnahme müssen wir aufgrund des höheren Paketentgelts eine Nachnahmegebühr in Höhe von € 3,75 berechnen. Die Post erhebt bei Nachnahme vor Ort zusätzlich eine Zahlscheingebühr in Höhe von z. Zt. € 2,-. Nachnahmen in das Ausland nur auf Anfrage möglich. Im Einzelfall, insbesondere bei höherem Bestellwert und bei fehlender Bonität, behalten wir uns vor, ausschließlich gegen Nachnahme zu liefern.
Porto und Verpackungskosten
Ihr Porto- und Verpackungskostenanteil beträgt, innerhalb Deutschlands, pauschal nur € 5,30. Bei Teillieferungen werden die Versandkosten nur einmal in Rechnung gestellt. Nachlieferungen sind kostenlos. Ab € 85,- Bestellwert liefern wir, innerhalb Deutschlands, versandkostenfrei. Unser Futterabo liefern wir Ihnen deutschlandweit versand- und portokostenfrei!
Versandkosten außerhalb Deutschlands bis max. 25 kg
Bei Bestellungen über 25 kg hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter!
Zone 1: 5,30 Euro
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich
Zone 2: 7,30 Euro
Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Malta, Monaco, Schweiz, Spanien (Festland), Tschechische Republik
Zone 3: 9,30 Euro
Bulgarien, Großbritannien, Irland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Slowakische Republik, Spanien (Andorra, Balearen, Kanaren), Ungarn, Zypern
Die Angaben gelten nur für Sendungen ohne Nachnahme.
Weitere Länder auf Anfrage.
Unser Angebot
Mit Erscheinen des aktuellen Kataloges gelten die in diesem Katalog genannten Preise. Alle früheren Preise und Kataloge werden damit ungültig. Alle Katalogpreise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Unsere Angebote in Katalog und Internet sind zunächst freibleibend.
Ihr Vertrag mit unserem Haus
Der Mindestbestellwert beträgt € 20,-, darunter berechnen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von € 2,60,-. Der Mindestbestellwert für unser versandkostenfreies Futterabo beträgt € 35,-. Ein Vertrag kommt unabhängig von Zahlungsart und -zeitpunkt mit Ihrer Bestellung einerseits und unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung andererseits zustande. Reagieren wir nicht innerhalb von 14 Tagen, gilt Ihre Bestellung als abgelehnt, evtl. bereits geleistete Vorauszahlungen werden unverzüglich erstattet. Ist ein Vertrag zwar zustande gekommen, sind bestellte Artikel bei unseren Lieferanten aber trotz rechtzeitigem Deckungsgeschäft nicht in absehbarer Zeit verfügbar, so behalten wir uns vor, insoweit vom Vertrag zurückzutreten. Wenn wir dies erkennen, werden wir Sie unverzüglich darauf hinweisen und evtl. bereits geleistete Zahlungen erstatten.
Lieferung
Die Lieferzeit beträgt maximal 14 Tage nach Vertragsschluss, wenn nicht anders beim Produkt angegeben. Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir uns bei Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz das Eigentum an der Kaufsache vor.
Rückgabebelehrung für Verbraucher
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei paketversandfähiger Ware (zum Beispiel bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware und des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
alsa-hundewelt GmbH & Co. KG
Gutenbergstr. 11
26632 Ihlow OT Riepe
Fax: 0 49 28-9 11 44
Email: info@alsa-hundewelt.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (zum Beispiel Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen sie keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
Erläuterungen
Bei Sonderanfertigungen, verderblicher Ware und sonstiger, aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeigneter Ware ist das Rückgaberecht ausgeschlossen. Bei Audio- oder Videoaufzeichnungen erlischt das Rückgaberecht, wenn diese durch den Besteller entsiegelt worden sind.
Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mangelhaftung. Die Verjährungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung beim Käufer.
alsa Hundewelt GmbH & Co. KG - Gutenbergstr. 11 - D-26632 Ihlow OT Riepe
Sitz der Gesellschaft: 49733 Haren (Ems)
Eingetragen beim Amtsgericht Osnabrück: HRA 120501
Geschäftsführer: Alfred Saathoff
USt.-IDNr.: DE 81 225 5052
info@alsa-hundewelt.de
Bankverbindung:
alsa-hundewelt
Sparkasse Emsland
Konto 39 020 227
BLZ 266 500 01