Versandkostenfrei in den Mai
Jetzt 5,90 € sparen²!

Shop-Bewertungen

Sehr gut
(3.519 Bewertungen)

Hier bei alsa versuchen wir, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und legen Wert auf Ihre Meinung

Jetzt bewerten

Schriftlicher Kontakt

Schreiben Sie uns eine Nachricht

Großartiger Shop: Tolle Auswahl, schnelle Lieferung, tolle Angebote
Bewertet von Tanja, am 12.06.2019

Ich bestelle immer wieder gerne bei Alsa. Die Auswahl ist super, die Zutaten der Leckerli sind sehr hochwertig und man findet auch für Allergiker immer etwas, es gibt immer wieder tolle Angebote und die Lieferung ist wirklich schnell. Seit Jahren mein Lieblingsshop. Kann ich nur empfehlen.

TipTop!
Bewertet von Sabine, am 07.06.2019

Ich bin überzeugt von der Qualität des Futters. Der Kundenservice ist klasse und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach. Sehr zufrieden!

Super Online Shop
Bewertet von Monika Brutschin, am 06.06.2019

Super Shop, wirklich grosse und sehr gute Auswahl. Die Abos für Hundefutter sind auch super, kein Einkaufen mehr, kein Futter nach Hause schleppen und sehr gute Qualität

Zufrieden!
Bewertet von Melli, am 28.05.2019

Uns gefallen besonders die Leckerlis gut. immer frisch und schnell geliefert - wir können alsa nur weiterempfehlen. Einfach klasse!

Gutscheine und Cassia Gumm
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 26.05.2019

Leider wie heute ist mir wie schon oft - der Gutschein - nicht angenommen worden und mir wird der volle Betrag abgezogen! Das sollte nicht sein! Zudem wurde erwähnt, dass der Zusatz im Futter Cassia Gumm herausgenommen wírd, ist aber nach wie vor vorhanden - warum?

Von alsa-Kundencenter, geschrieben am 27.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Bzgl. des Gutscheines wird sich das Kundencenter direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Umstellung des Nassfutters bzgl.Cassia Gum hat bereits begonnen. Da wir aber ein großes Sortiment an Nassfutter führen, dauert der Umstellungsprozess leider etwas länger.
Super zufrieden!
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 22.05.2019

Ein ganz grosses Lob, bestelle schon seit ca.10 Jahren bei alsa und bin sehr zufrieden. Meine zwei Hunde fressen alles mit Begeisterung. Vor allem ist der Service hervorragend, egal ob es wie heute um Ernährungsfragen ging oder die Bestellung usw. Man wird immer freundlich und kompetent beraten. Weiter so!

Toller Shop und tolle Produkte
Bewertet von Ricarda, am 18.05.2019

Ich bin durch Hunde-Freunde auf Alsa aufmerksam geworden und positiv überrascht, wie viele tolle Produkte es gibt! Das Preis-Leistungsverhältnis passt für mich.

Superschnelle Lieferung und schöne Auswahl für unsere Aussies
Bewertet von B. Jakobs, am 17.05.2019

wir bestellen jetzt schon regelmäßig seit ca 2 jahren unser futter bei alsa- und was sollen wir sagen...es wird superschnell in 1-2 tage mit dhl geliefert und immer ein paar snacks für jnsere aussies im paket! Wir finden es toll! Macht weiter so...

Unschöne Werbepolitik
Bewertet von Katinka, am 17.05.2019

Erst mit dicken Gutscheinen werben und dann einfach mal fast alle Artikel mit Sternchen versehen und somit vom Gutschein ausschließen... und das auch bei noch nicht reduzierten Artikeln.

Von alsa Kundencenter, geschrieben am 20.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir versuchen mit unseren monatlichen Gutscheinen den Kundenansprüchen möglichst gerecht zu werden und eine attraktive Vielfalt zu bieten.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir einige Produkte ausschließen müssen, da diese einen Kundenservice darstellen (z.B.: Willkommenspakete, Warengutscheine, etc.)“
sehr freundlicher Service, kundenorientierte Lösungen, Produktangebot-mit Nachdenkeffekt
Bewertet von Jessica, am 16.05.2019

Der Kundenservice ist wirklich hervorragend, immer freundlich, man bekommt schnell einen Ansprechpartner und die Mitarbeiterinnen sind auch selbst von ihren Produkten/ihrer Firma überzeugt. Auch bei Dingen, die nicht dem Regelablauf entsprechen, wird einem schnell und zuverlässig geholfen. Die Produktpalette führt auch Dinge, die zum Nachdenken/Umdenken anregen, oder einem helfen, wenn man bereits nachgedacht hat, den Wunsch nach natürlicherem Umgang mit Hund zu verwirklichen.