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Zufrieden!

Bewertet von Melli, am 28.05.2019

Uns gefallen besonders die Leckerlis gut. immer frisch und schnell geliefert - wir können alsa nur weiterempfehlen. Einfach klasse!

Gutscheine und Cassia Gumm

Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 26.05.2019

Leider wie heute ist mir wie schon oft - der Gutschein - nicht angenommen worden und mir wird der volle Betrag abgezogen! Das sollte nicht sein! Zudem wurde erwähnt, dass der Zusatz im Futter Cassia Gumm herausgenommen wírd, ist aber nach wie vor vorhanden - warum?
Von alsa-Kundencenter, geschrieben am 27.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Bzgl. des Gutscheines wird sich das Kundencenter direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Umstellung des Nassfutters bzgl.Cassia Gum hat bereits begonnen. Da wir aber ein großes Sortiment an Nassfutter führen, dauert der Umstellungsprozess leider etwas länger.

Super zufrieden!

Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 22.05.2019

Ein ganz grosses Lob, bestelle schon seit ca.10 Jahren bei alsa und bin sehr zufrieden. Meine zwei Hunde fressen alles mit Begeisterung. Vor allem ist der Service hervorragend, egal ob es wie heute um Ernährungsfragen ging oder die Bestellung usw. Man wird immer freundlich und kompetent beraten. Weiter so!

Toller Shop und tolle Produkte

Bewertet von Ricarda, am 18.05.2019

Ich bin durch Hunde-Freunde auf Alsa aufmerksam geworden und positiv überrascht, wie viele tolle Produkte es gibt! Das Preis-Leistungsverhältnis passt für mich.

Superschnelle Lieferung und schöne Auswahl für unsere Aussies

Bewertet von B. Jakobs, am 17.05.2019

wir bestellen jetzt schon regelmäßig seit ca 2 jahren unser futter bei alsa- und was sollen wir sagen...es wird superschnell in 1-2 tage mit dhl geliefert und immer ein paar snacks für jnsere aussies im paket! Wir finden es toll! Macht weiter so...

Unschöne Werbepolitik

Bewertet von Katinka, am 17.05.2019

Erst mit dicken Gutscheinen werben und dann einfach mal fast alle Artikel mit Sternchen versehen und somit vom Gutschein ausschließen... und das auch bei noch nicht reduzierten Artikeln.
Von alsa Kundencenter, geschrieben am 20.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir versuchen mit unseren monatlichen Gutscheinen den Kundenansprüchen möglichst gerecht zu werden und eine attraktive Vielfalt zu bieten.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir einige Produkte ausschließen müssen, da diese einen Kundenservice darstellen (z.B.: Willkommenspakete, Warengutscheine, etc.)“

sehr freundlicher Service, kundenorientierte Lösungen, Produktangebot-mit Nachdenkeffekt

Bewertet von Jessica, am 16.05.2019

Der Kundenservice ist wirklich hervorragend, immer freundlich, man bekommt schnell einen Ansprechpartner und die Mitarbeiterinnen sind auch selbst von ihren Produkten/ihrer Firma überzeugt. Auch bei Dingen, die nicht dem Regelablauf entsprechen, wird einem schnell und zuverlässig geholfen. Die Produktpalette führt auch Dinge, die zum Nachdenken/Umdenken anregen, oder einem helfen, wenn man bereits nachgedacht hat, den Wunsch nach natürlicherem Umgang mit Hund zu verwirklichen.

Online Shop Bewertung

Bewertet von Christoph, am 15.05.2019

Sehr guter Shop und sehr einfach aufgebaut einfach zu bestellen

Gute Qualität

Bewertet von Veronika, am 26.04.2019

Das Futter schmeckt unserem Welpen und hat eine gute Qualität

Immer gerne wieder

Bewertet von MuffiArt, am 26.04.2019

Bin ein sehr zufriedener Kunde und mein Hund freut sich immer über seine Post ; Versand ist schnell, Preis- Leistungsverhältnis sind völlig OK.