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Mir wurde das alsa Junior Nassfutter von der Züchterin empfohlen und mein Welpe – 12 Wochen, English Cocker Spaniel – frisst es sehr gerne. Die Zutaten sind auch hervorragend und gesund, was sich positiv auf die Verdauung und den Stuhlgang auswirkt, er bekommt parallel auch noch Trockenfutter. Die Bestellung wurde schnell geliefert – ich bin also erst mal sehr zufrieden 👍
Liebe alsa-Besteller, bitte wiegt eure NF-Dosen nach. Ende Dez.2023 ist mir aufgefallen, durch Umstellung der täglichen Portionsgaben für meinen Hund, das der Doseninhalt von 800 gr Netto eine Minusdiff. von 40 bis 50 gr je Dose. hat. Ich habe mir die Mühe gemacht, alle Dosen aus der gleichen Charge zu wiegen. Nicht eine Dose erreichte das tatsächliche Nettogewicht von 800 gr. Dies reklamierte ich bei alsa. Es kam ein Schreiben des Bedauerns es sei wohl ein Einzelfall und eine kostenlose Lieferung von 6 Ds. aus meiner Bestellung. Ich sah mir bei der Ersatzlieferung die Chargen-Nr. an und es war die gleiche Chargen-Nr. aus reklamierter Lieferung. Natürlich waren wieder diese Gew.-Diff. da. Und wieder reklamierte ich! Bis heute habe ich nicht von alsa zu der 2. Reklamation gehört. Ich glaube fast, das Ganze hat System. Am 16.01.2024 bekomme ich die nächste große Lieferung aus meinem Abo. Natürlich werde ich auch diese Dosen wiegen. P.S.: in diesem Zusammenhang sei noch erwähnt, die Qualität hat nachgelassen, Viel Gelantine und Fett bei Simple Rind Pur.
RE: Gewichts-Reklamation 800 gr. Dose Simple Rind pur
Wir haben das erste Mal bei alsa bestellt, aber mit Sicherheit nicht das letzte Mal. Uns überzeugt die Vielfalt der Leckereien, deren Qualität und die schnelle Lieferung 🚚. Unser Goldie ist begeistert.
Ich habe bei Alsa das erste Mal bestellt - sicherlich nicht das letzte Mal! Habe einen sehr schönen Mantel für meinen Hund gekauft zu einem super Preis! Dazu war der Versand wirklich schnell und es gab sogar noch ein kleines Give-Away gratis. Vielen Dank!
Super Ware, Top Preis und schnelle Lieferung. Unserem Ridgeback schmeckt es super gut. Vielen Dank 😊👌
Bestes Futter!!! Super Qualität! Der Hund mag nur dieses! Egal ob Trockenfutter oder Nassfutter. Es wird nirgendwo anders mehr eingekauft!! Schnelle Lieferung!!! Super Service!!!
Liebes Alsa Team, ich bzw. mein Hund sind mit dem Futter sehr zufrieden und ich vergebe dafür 5 Sterne. Leider ist der Paketversand mittelmäßig. Die Pakete sind super schwer und schon oft defekt angekommen, haben im Innenbereich Spielraum, teilweise reißen sie an den Seiten dadurch auf, Dosen sind schon öfter verbeult angekommen und die Schnuppertüte ist nicht zu gebrauchen, da sie zwischen die Ware rutscht und zerquetscht wird. Es wäre schön, wenn dahingehend eine Änderung erfolgt. Ansonsten schnelle Lieferung.
RE: Paketversand/Futter
Schon unser erster Hund ist mit Futter von Alsa 16,5 Jahre alt geworden. Leider mussten wir uns letztes Jahr von ihm verabschieden. Aber jede Phase seines Lebens konnten wir mit dem erstklassigen Futter von Alsa gut bedienen. Nun gibt es einen neuen Wirbelwind in unserem Leben und auch bei ihr kommt das Futter mittlerweile sehr gut an und wird gut vertragen. Wir bleiben bei Alsa! Zudem ist der Kundenservice unglaublich nett und hilfsbereit.
Endlich ein hochwertiges verträgliches und für Allergiker geeignetes Futter für unsere Malteser gefunden. Und das Beste es schmeckt beiden absolut gut.
Sehr zufrieden mit - Sehr gute Qualität der bestellten Ware - schnelle Lieferung - Sehr angenehmer Kundenservice mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mtarbeitern und das ohnelange Warteschleife am Telefon! DANKE! Sehr empfehlenswert!