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Danke für 5.000 Bewertungen
Bestellung bei ALSA
Bewertet von Manfred, am 13.12.2023

Einfach gute Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter. Diese haben mir bei der Anwendung von Gutscheinen sehr geholfen. Nochmals Danke dafür. Es ist gut zu wissen in der heutigen Zeit, das es noch Kundenberater-innen mit sehr viel Erfahrung und Kundenfreundlichkeit gibt. Weiter so. Danke und Gruß Manfred

Stets zufrieden
Bewertet von Ramona, am 11.12.2023

Wir sind stets zufrieden mit der Lieferung, sei es das Abo, oder zwischendurch eingeschobene Leckereien. Ich mag die Flexibilität des Abos, manchmal hat unser Senior eher einen mäkeligen Appetit und dann reicht ein Futtersack länger als geplant...Abo verschieben, egal ob wegen Urlaub oder weniger Hunger: Gar kein Problem.

Zufriedenheit
Bewertet von Amy, am 11.12.2023

Da immer alles super gut funktioniert, von Bestellung bis Lieferung und Zahlung, auch wenn mal etwas nicht passen sollte, regelt sich alles ohne Probleme!

Top Qualität
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 11.12.2023

Wir sind seit 20 Jahren Kunde bei Alsa - immer wieder sind bei allen Vierbeinern die Leckerlis beliebt - seit ein paar Jahren freuen wir uns auch auf den Adventskalender . Ein echtes Highlight. Liebes Alsa Team - macht weiter so !

Wir sind begeistert
Bewertet von Lina Leander Panda, am 11.12.2023

Ganz tolles Sortiment, tolle Angebote und die Hunde lieben es. Vor allem die kleine Probiertüte erfreut sich großer Beliebtheit, die Hunde sind ganz verrückt danach. Wir bestellen auf jeden Fall wieder.

Schnelle Lieferung
Bewertet von GruChrist, am 10.12.2023

Liebes Alsa Team, danke für die schnelle Lieferung. Leider war eine Tüte mit den falschen Leckerlis befüllt. Ausgerechnet diese mag unser Hund gar nicht.

RE: Schnelle Lieferung

Von Jana B. aus der Reklamationsabteilung, geschrieben am 13.12.2023
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir hoffen, dass wir das Problem mit den vertauschten Weihnachtsleckereien in der einen Tüte, zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.

RE: Schnelle Lieferung

Von Amke S. aus der Marketingabteilung, geschrieben am 11.12.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und den Hinweis! In seltenen Fällen kann uns so ein Fehler passieren. Unsere Leckerlis werden nicht mit Maschinen, sondern von Hand abgefüllt. Dennoch entspricht dies nicht unserem Qualitätsstandard und tut uns sehr leid. Selbstverständlich können Sie die falsch abgepackte Leckerlitüte reklamieren. Meine Kollegin aus der Reklamationsabteilung wird sich dazu kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.
Umweltfreundlich verpackt.
Bewertet von Kerstin, am 10.12.2023

Die Weihnachtsleckereien machen Spaß zu verfüttern und schmecken meinem Senior. Schnelle Lieferung. Das Dosenfutter gute Zusammensetzung.

Nevio
Bewertet von Gerion, am 10.12.2023

Alles gut gelaufen schnelle Lieferung, Artikel i.O. , jederzeit wieder

Seit über 1 Jahr Kunde und wirklich top zufrieden 👍🏻
Bewertet von Roman K., am 10.12.2023

Wir sind zufällig auf alsa gestoßen und haben nun schon vielen Artikel ausprobiert- alles mega gut bei unsenen Vierbeinern angekommen. Problemlose Lieferung und wirklich gute Qualität! Macht weiter so 👏

Gutschein-Praxis
Bewertet von Mari, am 09.12.2023

Ich finde es erstaunlich, dass die Alsa-Gutscheine immer prompt dann kommen, wenn man gerade gekauft hat. Das hat System! Das Futter ist gut, schön wäre es, wenn an die Gutscheine so kämen, dass man auch was davon hat.

RE: Gutschein-Praxis

Von Amke S. aus der Marketingabteilung, geschrieben am 11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sonderaktionen mit Rabatten, Gutscheinen oder Gratisartikeln werden von uns nicht kurzfristig, sondern im Voraus geplant. Dabei können wir nicht abschätzen, wann welcher Kunde noch eine Bestellung aufgeben könnte. Es tut uns leid, wenn wir Sie verärgert haben - dies ist/war nicht unsere Absicht.