Shop-Bewertungen

Super Angebote, sehr schnelle Lieferung, sehr gute Futterqualität, sehr zufrieden 👍

Da wir seit kurzem einen jungen Hund haben, war es uns wichtig, von Beginn an qualitatives Futter zu kaufen. Am besten getreidefrei und Single-Protein. Wir sind bei Alsa fündig geworden, da hier auch das Preis-Leistungsverhältnis einfach stimmt! Darüber hinaus kommen Pakete rasch an und das Geschenk, das bei jeder Bestellung dabei ist, ist echt nett... Ich denke wir werden weiterhin bei euch bestellen...! Liebe Grüße vom Neusiedlersee

Bin seit längerem Kunde und liebe die Transparenz der Nahrungsmittel. Ich wurde sogar persönlcih angerufen für Informationen, da bestimmte Artikel nicht vorrätig sind. Auch die Betreuung via WhatsApp finde ich super unkompliziert. Unserem Coco schmeckts und ich finde alles was ich brauche

Sehr übersichtlich und kinderleicht! Die Menü-Rubriken sind übersichtlich und sehr detailliert. Das Profil kann mit wenigen Klicks eingerichtet werden und die Entscheidung für ein Produkt wird leicht gemacht, indem jedes einzelne Produkt übersichtlich und ausführlich beschrieben wird. Für jede weitere Frage oder auch Probleme gibt es diverse und einfache Wege, diese anzusprecgen. Die Lieferungen kommen wie versprochen immer zum mitgeteilten Zeitpunkt und gut und sicher verpackt. Hier kaufe ich gerne wieder ein. Ich fühle mich und meinen Hund gut versorgt! Ich kann diesen Shop ohne Einschränkungen weiterempfehlen!!!

...jedes Mal wenn die Postbotin die Pakete von ALSA bringt flippen die beiden aus. immer wird zu erst die leckerlitüte geöffnet - echt klasse...macht bitte weiter so!

Ich finde es ziemlich unfair, dass man bei einem Abo nicht mehr über ein CashbackPortal das zustehende Cashback bekommt ‼️ Dann lohnt sich das ganze Abo NICHT ‼️ Wiesogibt mir ihr System ***** 5 Sterne und keine Möglichkeit für den von mir gewünschten 1 Stern❓❓❓❓

Super Produkte, schnelle Lieferung. Unser Hund war sehr empfindlich mit Futter, seit wir das alsa Trockenfutter Strauß füttern ist alles super. Als kleines extra Plus finde ich es toll dass kaum Plastik als Verpackung genutzt wird! Wir sind rundum zufrieden !

Vor ca. 1 Jahr sind wir im internet auf ALSA aufmerksam geworden - seither bestellen wir regelmäßig und sind begeistert über das Futter und dem schnellen Versand der Pakete. Macht bloß weiter so! Danke!!!

Vorab, Produkte und Lieferung sind absolut ok. Mich ärgert es aber, wenn Alsa eigene Versprechen nicht hält. Letzte Lieferung: keine Schnuppertüte. Schade, denn es ist für uns und unsere Hunde ein Ritual das Alsa Paket auszupacken. Okay, kann passieren. Kundenservice angeschrieben, 0815 Antwort : sorry, unser Fehler, aus technischen Gründen sei kein Nachsenden möglich. Bei der nächsten Bestellung gibt es 2 Tüten. Ich war nicht zufrieden , Reklamationsmanagement geht anders, um Kunden zu binden. Gestern kam unsere Bestellung und ÜBERRASCHUNG die 2. Tüte lag natürlich nicht dabei. Jetzt bin ich wirklich sauer.... was kümmert mich mein Geschwätz von gestern, bestimmt hat der Kunde die letzte Mail vergessen. Habe ich nicht und somit war es auch meine letzte Bestellung bei Alsa. Ich wünsche mir, dass Alsa sich darüber ein paar Gedanken macht und mit treuen , regelmäßig bestellende Kunden anders umgeht.