Shop-Bewertungen

In der Regel innerhalb 2-3 Tage da, super Auswahl, auch für Allergiker, tolle Accessoires die auch dem Frauchen gefallen - nicht nur dem Vierbeiner, Lieferung bis nach Hause, oder in die Arbeit, einfach ein SUPER SHOP

Die Qualität der Waren ist super. Unser Hund liebt es. Der Onlineshop ist leicht verständlich und die Abwicklung klappt super. DANKE ALSA TEAM

Ich bin seit Jahren schon Kunde und möchte heute mal sagen, Ihr seid Spitze! Bestellungen werden umgehend und ohne Beanstandungen ausgeführt. Und wenn es ausnahmsweise doch etwas zu reklamieren gibt in äußerst seltenen Fällen setzt Ihr Himmel und Hölle in Bewegung, um den Kundenwunsch doch noch erfüllen zu können. Für mich und Luna seid Ihr der beste Hundeversand am Platze. <3

Einfach nur super! = Hier werden tolle und vielfältige Produkte angeboten - egal ob Futter, Spielzeug oder Transport etc. Die Kaufabwicklung lief bisher immer optimal und zügig ab, bestellte Produkte wurden innerhalb kürzester Zeit geliefert. Der Kundenkontakt ist sehr freundlich. = Besonders positiv möchte ich hervorheben, dass ich einen kompletten 12kg Futtersack zurückgeben konnte, nachdem sich herausstellte, dass Bowser gegen einen der Hauptbestandteile eine Allergie hat. Dies war nur bei Alsa möglich! Andere Shops lehnten dies trotz Originalverpackung im ungeöffneten Zustand ab = Vielen Dank dafür nochmal =

Schnelle Lieferungen sind die Regel. Sollte mal ein Produkt nicht vorrätig sein, so wird es schon vorher korrekt auf der Webseite angezeigt. Wählt man es trotzdem, so erfolgt dennoch ein unmittelbarer Anruf - oder eine Mail, wenn man nicht erreicht wurde - um auf die längere Lieferzeit hinzuweisen und evtl. eine Ausweichmöglichkeit -anderes Produkt bzw. andere Packungsgröße, welche auf Lager ist - anzubieten. Ein wirklich sehr guter Kundenservice. Kann so bleiben.

Ich finde den Service und die Beratung bei Alsa super, bin gut aufgehoben. Ich hatte mal einen Umtausch, das hatte auch alles problemlos innerhalb weniger Tage geklappt. Ich kaufe für meine 4 Hunde das Trocken-und Naßfutter, habe schon einige Sorten probiert und alles wird gut vertragen und gerne gegessen. Macht weiter so!!!

..... Und ich finde immer was, was mir schmeckt. Der schönste Tag für mich ist, wenn der Postbote mit dem ALSA-Karton vor der Tür steht. Er bringt dann das, was ich mir in dem tollen online-Shop ausgesucht habe. Ein großes Lob geht auch an das ALSA-Team, welches stehts mit Rat und Tat zur Seite steht.

Ich bin von den ALSA- Hundefuttersorten absolut überzeugt und es ist das bisher beste Hundefutter, das ich je gekauft habe! Ich finde auch das Futter-Abo sehr gut! Man ist nicht festgelegt auf ein "Standardsortiment" und auch die Möglichkeit, das ABO so anzufordern, bzw. abzurufen, wie es benötigt wird, ist genial! Der Kundenservice ist super freundlich und stets hilfsbereit. Die Lieferungen kommen stets pünktlich und auch die Bezahlarten sind kundenfreundlich ausgerichtet. Ein kleiner Wermutstropfen ist allerdings doch vorhanden: es sind mir persönlich zu wenig Kleindosen mit 200g Inhalt im Sortiment und ich wünsche mir, dass z.B. das >>>Dosenmenü 2<<< künftig auch in 200g Dosen lieferbar ist! Ansonsten bin ich absolut zufrieden und Tobi, unser 7-jähriger Yorkierüde verzichtet keinen einzigen Tag auf sein geliebtes ALSA-Nassfutter! Mit besten Grüßen Ihre Sabine Joost

Ich bin schon viele Jahre Kundin.Ich bin höchst zufrieden.Seit 11 Jahren habe ich ein Futterabo.Es wird immer pünktlich geliefert bei gleichbleibender Superqualiät.Mein Pudel verträgt kein anderes Nassfutter.Vielen Dank und weiter so!