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(4.775 Bewertungen)

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Top Qualität
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 11.12.2023

Wir sind seit 20 Jahren Kunde bei Alsa - immer wieder sind bei allen Vierbeinern die Leckerlis beliebt - seit ein paar Jahren freuen wir uns auch auf den Adventskalender . Ein echtes Highlight. Liebes Alsa Team - macht weiter so !

Wir sind begeistert
Bewertet von Lina Leander Panda, am 11.12.2023

Ganz tolles Sortiment, tolle Angebote und die Hunde lieben es. Vor allem die kleine Probiertüte erfreut sich großer Beliebtheit, die Hunde sind ganz verrückt danach. Wir bestellen auf jeden Fall wieder.

Schnelle Lieferung
Bewertet von GruChrist, am 10.12.2023

Liebes Alsa Team, danke für die schnelle Lieferung. Leider war eine Tüte mit den falschen Leckerlis befüllt. Ausgerechnet diese mag unser Hund gar nicht.

RE: Schnelle Lieferung

Von Jana B. aus der Reklamationsabteilung, geschrieben am 13.12.2023
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir hoffen, dass wir das Problem mit den vertauschten Weihnachtsleckereien in der einen Tüte, zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.

RE: Schnelle Lieferung

Von Amke S. aus der Marketingabteilung, geschrieben am 11.12.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und den Hinweis! In seltenen Fällen kann uns so ein Fehler passieren. Unsere Leckerlis werden nicht mit Maschinen, sondern von Hand abgefüllt. Dennoch entspricht dies nicht unserem Qualitätsstandard und tut uns sehr leid. Selbstverständlich können Sie die falsch abgepackte Leckerlitüte reklamieren. Meine Kollegin aus der Reklamationsabteilung wird sich dazu kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.
Umweltfreundlich verpackt.
Bewertet von Kerstin, am 10.12.2023

Die Weihnachtsleckereien machen Spaß zu verfüttern und schmecken meinem Senior. Schnelle Lieferung. Das Dosenfutter gute Zusammensetzung.

Nevio
Bewertet von Gerion, am 10.12.2023

Alles gut gelaufen schnelle Lieferung, Artikel i.O. , jederzeit wieder

Seit über 1 Jahr Kunde und wirklich top zufrieden 👍🏻
Bewertet von Roman K., am 10.12.2023

Wir sind zufällig auf alsa gestoßen und haben nun schon vielen Artikel ausprobiert- alles mega gut bei unsenen Vierbeinern angekommen. Problemlose Lieferung und wirklich gute Qualität! Macht weiter so 👏

Gutschein-Praxis
Bewertet von Mari, am 09.12.2023

Ich finde es erstaunlich, dass die Alsa-Gutscheine immer prompt dann kommen, wenn man gerade gekauft hat. Das hat System! Das Futter ist gut, schön wäre es, wenn an die Gutscheine so kämen, dass man auch was davon hat.

RE: Gutschein-Praxis

Von Amke S. aus der Marketingabteilung, geschrieben am 11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sonderaktionen mit Rabatten, Gutscheinen oder Gratisartikeln werden von uns nicht kurzfristig, sondern im Voraus geplant. Dabei können wir nicht abschätzen, wann welcher Kunde noch eine Bestellung aufgeben könnte. Es tut uns leid, wenn wir Sie verärgert haben - dies ist/war nicht unsere Absicht.
Sehr Zufrieden und dem Hund schmeckt‘s
Bewertet von Lissa, am 09.12.2023

Meine Schwester ist schon lange Kundin bei Alsa und hat uns letztes Jahr mit Weihnachtsleckereien für unsere Hündin überrascht ☺️ Deshalb gab es natürlich dieses Jahr wieder etwas aus der Alsa Weihnachtsbäckerei. Nika liebt die Vanille Kokos Taler und auch der Rinderbraten überzeugt sie absolut 👏🏻

Erste Bestellung
Bewertet von Frau von Fux, am 08.12.2023

Wir sind sehr zufrieden mit den bestellten Artikeln... Hunderegenmantel, Knochen, etc. Dazu gab es noch eine kleine Überraschung in Form von Leckerli, die unser Hund liebt! Die Lieferung war schnell und es hat alles super geklappt. Wir bestellen gerne wieder!

Sehr zufrieden
Bewertet von schokoschnute_fiete, am 07.12.2023

Ich habe zum ersten Mal im alsa Onlineshop etwas bestellt und habe wirklich nichts zu bemängeln. Die bestellte Ware wurde sehr zügig versandt und war innerhalb nur weniger Tage zugestellt. Fiete liebt die Leckerlis schon jetzt sehr, so dass ich auf jeden Fall Kundin bleiben werde!

Beste Qualität zu humanen Preisen
Bewertet von M.B., am 07.12.2023

Dieses Futter ist unserer Meinung nach das Beste was es gibt. Sehr gute Qualität und ein sehr hoher Fleischanteil. Eine Zusammenstellung die uns und unseren Hund überzeugen. Sie verträgt es perfekt. Wir können es nur wärmstens empfehlen. Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, kein Plastik. Und als Zugabe ein Päckchen Leckerli. Die scheinen super gut zu schmecken, denn unsere Hündin ist ganz scharf drauf. Dankeschön dafür!

Alles super
Bewertet von Jens, am 07.12.2023

Ich bin sehr zufrieden und werde bestimmt wieder über den Online-Shop kaufen! 👍

Oskar freut sich immer wie Bolle aufs Paket
Bewertet von Kirsten, am 06.12.2023

Haben wieder Futter und Leckerlis für unseren Oskar bestellt. Als das Wenn das Paket kam, freute er sich wie Bolle. Er liebt sein Futter von alsa, es tut ihm gut. Und auch wir sind wie immer rundum zufrieden. Einfache Bestellung, super Service und schnelle Lieferung. Vielen Dank an das ganze Team.......weiter so!! Für alle eine besinnliche Adventszeit, frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr !!

Wie immer super
Bewertet von Wilfried Notten, am 06.12.2023

Nach etlichen Bestellungen können wir nur sagen: Alles super! Bestellungen und Versand verlaufen zufriedenstellend. Das trifft auch voll auf die Produkte zu. Wir werden auch in 2024 gerne wieder bestellen . . .

Immer wieder ein Genuss
Bewertet von Sandra, am 06.12.2023

Der Online-Shop ist super, die Produkte sind immer wie beschrieben und die Lieferung zügig. Der Shop ist übersichtlich und auch die Beschreibungen sehr hilfreich. Ich und mein Hund sind sehr zufrieden. Wir wollen demnächst das Futter Abo testen.

Super
Bewertet von Lissi, am 05.12.2023

Vielen Dank. Ich bin mit den Lieferungen immer zufrieden. Alsa liefert sehr zuverlässig und in hoher Qualität. Besonders nett sind die beigelegten Schnuppertüten.

Alles prima
Bewertet von XX, am 05.12.2023

Schnelle Lieferung und Leckerlies als Geschenk. Vielen Dank dafür! Das Nassfutter schmeckt unserem Corgi.

Toller Service & top Qualität
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 05.12.2023

Schneller Versand, netter Kontakt. Der Mantel ist in der größten Größe leider zu klein für unsere „Maus“. Sehr schade 😔

RE: Toller Service & top Qualität

Von Amke S. aus der Marketingabteilung, geschrieben am 06.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Vielleicht ist ein anderer Mantel passend für Ihre Hündin? Kontaktieren Sie gerne unsere Kundenberatung, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Gutes Futter aber
Bewertet von Peter B., am 04.12.2023

Das Futter ist hochwertig und schmeckt meinen Hunden aber der Versand lässt sehr zu wünschen übrig .Ich habe 60 Dosen Futter bestellt leider ist nur eine Tüte mit Leckerlis angekommen.

RE: Gutes Futter aber

Von Jana B. aus der Reklamationsabteilung, geschrieben am 06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Schnuppertüte und die Dosen wurden getrennt voneinander verschickt. Die Schnuppertüte ist am Samstag bei Ihnen angekommen und Ihre Dosen erst am Dienstag. Das liegt an der Weiterleitung durch die DHL. Normalerweise wird die Schnuppertüte der Hauptbestellung beigelegt, das wurde leider in diesem Fall getrennt voneinander verschickt. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Sie sind dennoch weiterhin zufrieden mit unserem Service.
Lieferung vom 30.11.2023
Bewertet von Brigitte, am 04.12.2023

Als neue Kundin nach der ersten Bestellung bin ich rundum zufrieden, von der Auswahl und Qualität voll überzeugt. Danke auch für die Gratis Schnuppertüte für Bruno, leider ist diese Wertschätzung Seltenheit geworden, bleibe alsa treu.