Shop-Bewertungen

Sehr gut
(4.521 Bewertungen)

Hier bei alsa versuchen wir, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und legen Wert auf Ihre Meinung

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Tolle Auswahl, gute Artikelbeschreibung
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 29.05.2015

Den Shop finde ich soweit super. Alles einfach zu finden und gut ausgezeichnet. Nun bin ich mal auf die erste Bestellung gespannt

Alles immer sehr gut!
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 27.05.2015

Bei sämtlichen Bestellungen hat einfach immer alles gestimmt. Die Qualität der Ware ist hervorragend und wenn auf Grund der Größe umgetauscht werden musste, klappte das reibungslos! Die telefonische Beratung ist kompetent und freundlich. Es gibt nichts negatives zu erwähnen!

Zustellung mit DHL hat noch nie geklappt!
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 22.05.2015

DHL hat die Pakete noch nie zugestellt. Obwohl ich immer nachweislich zu Hause war, war in der Sendungsverfolgung zu lesen: Empfänger nicht angetroffen - Empfänger wurde benachrichtigt. Eine Benachrichtigung ist nie angekommen. Ich habe dann auf gut Glück beim Postamt nachgefragt und durfte die schweren Pakete nach Hause schleppen. Meine Empfehlung: ein anderer Zustelldienst!

Von alsa, geschrieben am 26.05.2015
Wir bedanken uns für Ihr Feedback! Es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen an uns nicht erfüllen konnten. Sobald wir das Paket verschicken und damit in die Hände unseres Lieferdienstes geben, liegt die Verantwortung für die Zustellung auch bei diesem. Das heißt, wir haben dann leider keine Möglichkeit mehr, in den Zustellprozess einzugreifen. Natürlich ist es trotzdem in keiner Weise gerechtfertigt, dass Sie die Pakete nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Wir können uns diesbezüglich nur entschuldigen und versuchen, das Problem durch Rücksprache zu lösen. Wir bedanken uns noch einmal für Ihren Hinweis!
Vibrationshalsband
Bewertet von Luna, am 22.05.2015

Wie immer war die Lieferung pünktlich und in einwandfreier Qualität. Das Halsband ist eine super Hilfe. Gerade wenn unser Hund auf großem Gelände frei unterwegs sein kann. So hat man eine gute Möglichkeit mit ihm zu kommunizieren. Er hat schnell begriffen, dass das Tonsignal hier bedeutet und das Vibrieren nein. Ich kann ihm jetzt ohne großen Kontrollverlust einen großen Freiraum gewähren.

Wir, eine Katze und zwei Hunde, sind sehr zufrieden
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 04.05.2015

Meine Katze hat Jahre lang kein Dosenfütter mehr gefressen. Das Dossen-Menü von alsa fordert er regelrecht ein. Das Trockenfutter bekommt ihm auch sehr gut, vor dem alsa-Trockenfutter hat er das Futter oft wieder erbrochen. Zu alsa bin ich gekommen, da ich eine Hündin habe die kein Getreide verträgt und auch nicht alles frisst. Mit alsa haben wir ein Futter gefunden welches sie sehr gut verträgt und auch gerne frisst. Ihr gesamtes Angebot ist sehr gut auf den Menschen mit Hund abgestimmt.

Meine und Sammys sehr gute Meinung!
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 30.04.2015

Ich und unser Sammy natürlich besonders, finden das Dosenfutter ganz besonders lecker. Es beinhaltet nur gutes und gesundes.Man kann sehen was drin ist. nicht so zusammen gematschtes wie von anderen Herstellern, welchen dann noch übel riecht.

Shop für Hunde und Katzen, kann ich nur empfehlen!
Bewertet von Wie Hund und Katz, am 26.04.2015

Wir sind schon seit Jahren hier Kunden. Jetzt mit unserem jungen Hund. Egal ob Futterabo, Knabberei, Zubehör für das Auto oder Pflege für unseren Hund. Ein ganz toller Shop, den ich mit gutem Gewissen weiterempfehle! Auch das Katzenfutter ist Topp!

Super Online Shopping
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 22.04.2015

Ausgezeichnter Service in Punkto Lieferung Super Hundefutter, sehr gut vertäglich und wird von unserem Terrier sehr gut angenommen.

schöner shop
Bewertet von erik, am 12.04.2015

Immer tolle Aktionen, die Gutscheine sind auch super. Gute Auswahl und Produkte.

Einfach nur gut!
Bewertet von Runzel, am 11.04.2015

Meinem Hund tuts gut, dann bin ich auch happy! Kann ich nur empfehlen, keine Allergien Vitalität hat sich erhöht, Stoffwechsel ist jetzt wieder normal.

Gutes Futter, sehr zuverlässige Lieferung
Bewertet von Eddie, am 10.04.2015

Aufmerksam wurde ich auf Alsa durch meine Tochter, die unserem damaligen Welpen ein Willkommen-Paket dort bestellt hat. Ich bestelle seit nun etwa 14 Monaten relativ regelmäßig bei Alsa, also seitdem wir einen neuen Hund im Haus haben. Es gibt bis heute nur positives über die Hundewelt sagen. Der Lieferservice ist vorbildlich, selbst in`s benachbarte Ausland dauert es nie länger als 3 Werktage. Die Versandkosten sind verglichen mit andern Lieferanten am untersten Ende der Preisskala, dafür von mir ein "Große Klasse" ! Zu unseren Favoriten zählt das "alsa-nature Finest Dosen-Menü" welches ich Abends als Beigabe zu einem "Fremdfabrikat Trockenfutter" mische. Es ist sehr gut verträglich, riecht sehr angenehm und schmeckt offensichtlich super. Ausserdem habe ich durch intensives Training mit dem Hund einen relativ hohen "Verbrauch" an "alsa-nature Straußen-Trainer; Straußenfleisch-Leckerli und Wild & Cranberries Brocken". Ich kann Menschen, die willens sind für ihren Hund und für gute Ware gutes Geld zu bezahlen, den Shop uneingeschränkt empfehlen. Die Schnuppertüte die den Bestellungen beiliegt folgt dem Beispiel - Kleine Geschenke erhalten die Freunschaft - auch dafür ein Dankeschön!

Sehr schnelle, zuverlässige Lieferung, Top - Produkte
Bewertet von KaGo, am 10.04.2015

Ich kann Alsa fast nur loben! Habe jetzt das erste Mal bestellt. Benötigte das neue Futter schnell, da mein Hund vermutlich einige Unverträglichkeiten hat und ich nach Durchfällen und Fastentag gezwungen war, zeitnah eine weitere Ausschlussdiät anzufangen. Am Ostermontag bestellt mit der Info der Dringlichkeit, am Mittwoch kam bereits die erste Lieferung an. Klasse! = Hatte nämlich mit Donnerstag gerechnet. Toll auch, das kleine Bonbon, was ich zwar leider nicht für meinen Vierbeiner nutzen kann optimal wäre natürlich was mit gleicher Proteinquelle , aber da wird sich mit Sicherheit die Hündin einer Freundin sehr drüber freuen. = Leider konnte ich das neue Futter in der Form Känguru + Kartoffel nur als Nassfutter erwerben. Hätte eigentlich gerne ein Trockenfutter genommen, da ich viel Handfütterung mache und das mit Nassfutter einfach blöd ist. Die Suche im Internet nach einem Trockenfutter mit Känguru und möglichst wenig Inhaltsstoffen blieb leider erfolgslos, sodass ich mich mit dem Nassfutter anfreunden musste. Würde es toll finden, wenn es irgendwann bei alsa auch Trockenfutter mit Känguru, Kaninchen oder anderen exotischen Proteinquellen geben würde - dafür bin ich auch bereit einen angemessenen Preis zu zahlen. = Die Strauß - Reis Kombination hat mein Vierbeiner leider nicht vertragen. = Etwas geschockt war ich über den Preis der Känguru - Trainings - Drops. Diese kann ich mir auf Dauer leider nicht leisten. =

super Produkte...super Service!
Bewertet von Lilly, am 09.04.2015

Aufmerksam wurde ich auf alsa auf Grund des Adventkalenders.Von dem war ich absolut begeistert....so etwas tolles,mit so viel Abwechslung hatte mein Hund noch nie.Dazu kamen noch ein paar Leckereien und alles war Spitze!!!Ich habe alsa auch meinem Bruder weiterempfohlen,der dringend ein hochwertiges Nassfutter für seinen allergiegeplagten alten Herren suchte....beim Single Protein Sortiment wurde er fündig.Super Auswahl,dem Kleinen schmeckt es und ganz Wichtig: er verträgt es wunderbar,seine Haut hat sich beruhigt,das Fell wächst wieder und der Durchfall ist auch weg. Aber auch meine eigene Hündin ist absolut begeistert....momentan das Lieblingsprodukt von Lilly : die Käsekuchen Und immer liegt eine kleines Präsent bei....ein Tütchen Leckerlies und/oder ein Dosendeckel.Danke alsa !!!

Gewinnspiel: Shop-Bewertung
Bewertet von Bettina16, am 06.04.2015

alsa hält eine Breite Palette an Hunde- und Katzenfutter für jeden Bedarf bereit, dessen Inhalte hochwertig sind. Unser Hund nahm den 6-Futter-Dosenmix gut an, den wir teilweise auch zur Aufwertung des alltäglichen Futters untermischten. Außerdem haben wir die Leckerchen und das Meat to go energybooster ausprobiert als Beleohnung fürs Mantrailen. Die bestellten Waren kamen umgehend weniger Tage per Post. Weniger gelungen fand ich bei der Bestellung die umständliche Möglichkeit der Gutscheineingabe und beim Vergessen des Passwortes könnte die Funktion programmiert werden: Passwort vergessen, wir senden es an Ihre E-Mail-Adresse.

Von alsa, geschrieben am 07.04.2015
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass wir Sie mit der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten. Uns ist Ihre Meinung sehr wichtig, denn natürlich möchten wir unseren Kunden den Einkauf in unserem Online-Shop so komfortabel wie möglich gestalten. Darunter fällt auch die Funktion, bei Vergessen des Passwortes ein neues per E-Mail zu beantragen. Diese ist bereits in unserem Shop verfügbar und unter dem Bereich "Mein alsa" zu finden: https://www.alsa-hundewelt.de/forgot-password. Um der Bestellung Gutscheine hinzuzufügen, ist es erforderlich, den Gutscheincode manuell einzugeben. Dies lässt sich leider nicht umgehen, da der Code für das System notwendig ist, um die entsprechende Gültigkeit zu überprüfen. Natürlich versuchen wir trotzdem auch diesen Bereich immer weiter zu optimieren und bedanken uns deswegen für Ihr Feedback!
Toller Auftritt
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 04.04.2015

Ich bin erst seit kurzem Kunde, war aber sehr begeistert vom Service. Auch die regelmäßigen Angebote finde ich toll und eure Internetseite sowie die Kataloge sind ansprechend und übersichtlich gestaltet- macht Spaß zu "stöbern".

Prima Online-Shop !
Bewertet von Wolfe & Nico, am 03.04.2015

Top Quallität, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden und Nico schmeckt`s auch prima.

Top Quallität zu super Preisen
Bewertet von Anonyme Kundenrezension, am 02.04.2015

Da unsere Bulldoggen-Hündin Allergieprobleme hatte, empfahl mir eine Bekannte die alsa-Produkte. Da die Produkte super gut beschrieben sind, konnten wir genau die richtigen Produkte für unsere Hündin heraus finden. Seither geht es ihr richtig gut. Super Quallität, zu super Preisen. Das Futter-Abo ist richtig klasse. Jederzeit änderbar und der schwere Karton wird kostenfrei bis nach Hause geliefert. Sehr einfach & bequem. Vielen herzlichen Dank liebes alsa-Team!

Stimmt in allen Facetten
Bewertet von Kleo, am 31.03.2015

Bin begeistert von der Zuverlässigkeit und der Pünktlichkeit der Lieferung! Meinem Hund schmeckst auch und das ist die Hauptsache!

Überzeugende Leistung
Bewertet von Waldschrat, am 31.03.2015

Ich kaufe gerne und oft bei Alsa - schon seit vielen Jahren. Die Internetseite ist übersichtlich, der Kontakt einfach und der Service prima! Und natürlich ist auch die Ware überzeugend.

Futter Abo - einfach Klasse!
Bewertet von Bonny, am 31.03.2015

Mein Hund schwört auf die Single-Protein Menüs von Alsa. Und im Futter-Abo kommen sie immer pünktlich an. Einziges Manko ist, dass man die Gutscheine immer separat eingeben muß und es dann manchmal mit der Anrechnung hapert. Ansonsten einfach Klasse!

Von alsa, geschrieben am 01.04.2015
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der Gutscheine natürlich an die entsprechende Abteilung weiterleiten und hoffen, dass in Zukunft alles glatt läuft und es keine Probleme mehr geben wird.